FAQ 2016-11-07T20:51:39+00:00
¿Porqué no se muestran los productos que compre en mi pantalla de inicio? 2017-08-11T16:30:58+00:00

La activación de los productos se realiza en un lapso aproximado de 30 minutos,  si se excede este tiempo, por favor envíanos un correo a, soporte@corpfolder.com.

No tengo tarjeta de crédito o débito ¿Tienen otra forma de pago? 2017-08-11T16:29:31+00:00

Sí, pago mediante depósito o transferencia bancaria a la cuenta con los siguientes datos:

  • Cuenta: 5002-0942-495
  • Clabe interbancaria: 0361-8050-0209-4249-52
  • Banco: Inbursa
  • Beneficiario: Corpfolder SA de CV

Una vez realizado el pago, manda el comprobante a soporte@corpfolder.com indicando lo siguiente:

  • El o los articulos que adquiriste.
  • La cuenta Corpfolder a los que se van a abonar.
  • Si requieres factura y no has registrado tu dirección de facturación, es necesario que lo realices. Accede al Marketplace y elige cualquier producto, sigue los pasos de compra hasta que te sean solicitados los de facturación, registralos y guardalos sin concretar la compra.
¿Qué tarjetas de crédito y débito son aceptadas para contratar sus servicios? 2017-08-11T16:28:28+00:00

Cualquier tarjeta que cuente con respaldo VISA, MASTERCARD o American Express sin importar si corresponden a débito o crédito.

¿Por qué no se sincronizan los comprobantes que emití o que me emitieron el día de hoy? 2017-08-11T16:56:00+00:00

SyncSAT de nube sincroniza al finalizar el día, por lo que debes esperar al siguiente para consultar la información. Si requieres sincronizar CFDI en cualquier momento, te recomendamos utilizar  SyncSAT de escritorio.

Importante: Ambas aplicaciones dependen de la disponibilidad de los servicios del SAT, por lo que la efectividad de la respuesta está sujeta a ellos.

Quiero sincronizar dos RFC en mi cuenta con un mismo paquete, pero al realizar la asociación entre ellos se muestra el mensaje, “Ocurrió un error al intentar reasociar este paquete”, ¿Que puede estar pasando? 2017-08-11T16:26:12+00:00

Los motivos son los siguientes:

  • El paquete no cuenta con créditos disponibles.
  • La CIEC registrada fué cambiada, no es válida o no corresponde al RFC a sincronizar.
¿Por qué no tengo ningún comprobante sincronizado en mi cuenta? 2017-08-11T16:56:50+00:00

Esta situación puede originarse por diversos motivos, por lo que te recomendamos revisar lo siguiente:

  • Que hayas realizado correctamente la asociación de paquete-RFC-ejercicio
  • Que la cuenta tenga créditos SyncSAT disponibles
  • Que el RFC a sincronizar tenga la CIEC registrada

Si después de verificar los puntos anteriores continúas con inconvenientes por favor envía un correo a soporte@corpfolder.com indicando la situación.

¿Por qué si ya sincronicé mis comprobantes de Corpfolder a QuickBooks estos no se muestran? 2017-08-10T16:39:36+00:00

Recuerda que la sincronización se lleva a cabo una vez al final del día, por favor consulta el resultado el día siguiente.

¿Por qué al dar clic en el botón “Sincronizar” no ejerce ninguna acción? 2017-08-10T16:38:11+00:00

Este error generalmente se muestra cuando no has seleccionado el emisor con el que timbrarás tus facturas, este se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla. Si una vez que lo seleccionas el botón sigue sin funcionar, por favor contactanos a soporte@corpfolder.com

¿Por qué se muestra el error de “Los conceptos de la factura están incompletos” en mis facturas listas para timbrar? 2017-08-10T16:43:38+00:00

Este error se muestra cuando en la factura en QuickBooks no se capturó información en alguno de los siguientes campos:

  • Producto/Servicio
  • Descripción
  • Cantidad
  • Tasa
  • Importe
  • Impuesto
¿Por qué se muestra el mensaje de error de “RFC inválido”, si lo capturé correctamente en QuickBooks? 2017-08-10T16:29:37+00:00

Este mensaje se muestra cuando el RFC no es capturado en QuickBooks en el registro del cliente en las pestañas de “Notas” e “Información fiscal”. Recuerda que Corpfolder toma información específica de QuickBooks para la construcción del CFDI.

¿Porque no puedo hacer la conexión? 2017-08-10T16:23:16+00:00

Generalmente este error se presenta debido a que el correo o contraseña que se captura no corresponde con las que utilizas para acceder a QuickBooks, revisa esta situación y si el error persiste contáctanos a soporte@corpfolder.com

 

Con el adaptador de QuickBooks Online, ¿Puedo emitir comprobantes en cualquier moneda? 2017-08-10T15:50:39+00:00

Sí, siempre y cuando el plan que tienes contratado tenga la opción de configurar tu cuenta como “Multidivisa”.

¿El adaptador de Corpfolder funciona con QuickBooks de escritorio y QuickBooks online? 2017-08-10T15:34:50+00:00

No, por el momento el adaptador está disponible solo para la versión online.

Cuando cargo un comprobante, ¿Cuanto tiempo tarda en validarse? 2017-08-10T15:27:52+00:00

Debido a que la validación depende de la respuesta de los servicios del SAT, no tenemos un tiempo establecido, sin embargo, te recomendamos que si han transcurrido más de 24 horas desde la carga del comprobante y este sigue en proceso lo revalides, para realizarlo accede a la vista HTML del comprobante y pulsa “Revalidar” en el cintillo que se encuentra en la parte superior.

Recibí mi factura por medio de un link, ¿Cómo puedo registrarme en la plataforma? 2017-08-10T15:23:45+00:00

Pulsa el botón verde “Crea tu cuenta” que se encuentra ubicado en la parte superior derecha de la pantalla y sigue los siguientes pasos:

  • Captura tu correo electrónico y pulsa “Regístrate”
  • Corpfolder enviará a la cuenta registrada un correo titulado “ Activación de cuenta”, en donde deberás dar clic en el botón verde “Activar cuenta”
  • Define tu contraseña de acuerdo a las reglas que se mencionan a un costado, todas deberán cumplirse para crear una contraseña válida (verifica que todas se palomen en color verde).
  • Finalmente pulsa “ Regístrate”
¿Cómo puedo enviar facturas a mis clientes que no son usuarios de la plataforma? 2017-08-10T13:26:52+00:00

Tienes dos opciones, la primera es mediante el envío simple, ya sea desde la vista HTML del comprobante o desde la vista de tabla, con ello, se creará un pre registro de cuenta y el receptor solo tendrá que activarla para visualizar el comprobante.

Por otro lado, desde la vista HTML de la factura puedes generar una liga la cual podrás enviar por correo electrónico al receptor y al acceder a ella, podrá visualizar el comprobante en vista HTML, descargar el PDF (si el comprobante tiene generado este archivo) y descargar XML, esta liga tiene una vigencia de 30 días.

¿Por qué al cargar mi certificado de sello digital se muestra el mensaje de “ El certificado no es de tipo CSD? 2017-08-10T12:03:25+00:00

A partir de marzo del 2015, por disposición del SAT no es posible emitir comprobantes por medio de una FIEL  o E-FIRMA a través de un tercero, si no cuentas con un CSD, puedes tramitarlo en el portal del SAT directamente. 

¿Es posible cargar el logotipo de mi empresa en mi cuenta? 2017-08-10T11:55:35+00:00

Sí, puedes cargar un logotipo por cada emisor y modificarlo cuantas veces requieras.

¿Cómo puedo confirmar que la carga de mis comprobantes fue exitosa? 2017-08-08T12:08:09+00:00

Sí fue exitosa, se mostrará en pantalla por cada archivo XML y PDF el indicador de 100%, en caso contrario, se mostrará el mensaje indicando el motivo de error.

¿Cómo puedo cancelar un CFDI? 2017-08-08T11:52:46+00:00

Tienes dos opciones. La primera es desde la vista HTML del CFDI, accede a ella  y localiza el ícono de engrane que se encuentra en la parte superior, posteriormente pulsa “Cancelar comprobante” y en el lado derecho de la pantalla captura el motivo y  la contraseña con la que accedes a la plataforma, para concluir pulsa el botón “Cancelar comprobante”.

La segunda es útil cuando se requiere cancelar todos los comprobantes asociados en una misma etiqueta, el proceso es el siguiente. Desde la vista de “Todos mis comprobantes” o los filtros por RFC emisor, selecciona el botón “Administrar” del menú izquierdo de la pantalla, selecciona la etiqueta en donde se encuentran los CFDI a cancelar y da clic en el botón que se encuentra a un lado de “Eliminar”, con ello se desplegarán varias opciones, selecciona “Cancelar comprobante”. Posteriormente captura un motivo, la contraseña con la que accedes a la plataforma y finalmente el botón “Cancelar comprobantes”.

¿Cual es el tiempo de respuesta a una petición de cancelación? 2017-08-08T11:09:49+00:00

72 horas como máximo.

Si marco un comprobante como cancelado, ¿Se cancela ante el SAT? 2017-08-08T11:07:19+00:00

No, este proceso es una funcionalidad alternativa que Corpfolder tiene para la  administración de tus facturas, sin embargo, no genera ninguna petición el SAT.

¿Por qué si ya restablecí mi contraseña, al acceder a mi cuenta, Corpfolder me indica que el usuario o contraseña son incorrectos? 2017-08-10T14:29:59+00:00

Esta situación se presenta cuando la contraseña anterior se encuentra guardada en el navegador y por default se muestra en la casilla correspondiente, es necesario que la borres y captures la nueva.

¿Qué debo hacer si no recibo los comprobantes que me han sido enviados por otros usuarios a mi cuenta? 2016-06-15T17:54:52+00:00

Te recomendamos que descartes un posible error en la cuenta ingresada por el usuario que está enviando la información. Por otro lado, en tu sesión, ingresa al apartado de todos mis comprobantes y por medio de los filtros que te permite utilizar la casilla de búsqueda, verifica que realmente el comprobante no esté alojado en tu cuenta.

¿Qué debo hacer si no visualizo mis comprobantes de nómina en mi cuenta, o bien, no están completos, o las cifras no corresponden? 2016-06-23T09:46:27+00:00

El motivo por el cual no visualizas tus comprobantes de nómina en tu cuenta puede deberse a que el correo electrónico que está asociado a la cuenta de Corpfolder, no se encuentra incluido dentro de las listas de distribución de nuestros usuarios que nos tienen contratados para realizar dicho proceso.

Por otro lado, si el total de comprobantes alojados en tu cuenta no es el total esperado, o bien, las cifras no corresponden, te recomendamos que lo verifiques con el administrador de la nómina en tu empresa, esto debido a que la plataforma no realiza cálculos ni es la responsable del envío, sino sólo el medio por el que se realiza.

¿Si me equivoco al ingresar mi contraseña se bloquea mi usuario? 2016-06-23T09:47:52+00:00

No, Corpfolder cuenta con un procedimiento de recuperación muy sencillo y seguro que le permitirá acceder a su cuenta en caso de olvidar la contraseña.

¿Qué hago si no recibo el correo de activación de cuenta? 2017-08-10T14:32:45+00:00

Revisa que no esté alojado en la carpeta de spam, correo no deseado o promociones. Reconoce los correos provenientes de *@mi.corpfolder.com y *@corpfolder.com  cómo un contacto o sitio seguro, si realizadas estas acciones continuas sin localizar o recibir el correo, por favor contactanos en la dirección de correo soporte@corpfolder.com

¿Que hago si ya definí mi contraseña y al pulsar el botón “ Regístrate”, la plataforma no realiza ninguna acción? 2017-08-10T14:37:28+00:00

Verifica que tu contraseña cumpla con las especificaciones que a continuación mencionamos, una vez cumplidas, se irán palomeando en color verde y se habilitará el botón “Regístrate”:

  • Mínimo 8 caracteres
  • Al menos una mayúscula
  • Al menos una minúscula
  • Al menos un número
  • Ambas deben coincidir
¿Que hago si el tiempo asignado para la activación de mi cuenta ya caducó? 2017-08-10T14:41:33+00:00

Ingresa al sitio https://corpfolder.com/registro y captura nuevamente tu dirección de correo electrónico, posteriormente da clic en el botón de continuar. Con lo anterior, recibirás el nuevo correo, este tiene una vigencia de 3 días y  te permitirá completar el proceso de registro de tu cuenta siguiendo las indicaciones y con ello tendrás acceso a tus CFDI.

Recibí la notificación de que me enviaron un CFDI, pero no tengo cuenta en Corpfolder, ¿Cómo puedo visualizar mis comprobantes? 2017-08-10T14:59:14+00:00

Para acceder a tus comprobantes, es necesario que actives tu cuenta, el proceso es muy sencillo:

  • Localiza en tu correo electrónico la notificación de que un usuario te envió un CFDI
  • Pulsa el botón “Abrir en Corpfolder” (Si tu tiempo asignado para la activación de cuenta caducó, sigue las recomendaciones de la pregunta anterior)
  • Para complementar el proceso de registro, define tu contraseña de acuerdo a las reglas que se mencionan a un costado, todas deberán cumplirse para crear una contraseña válida (verifica que todas se palomen en color verde).
  • Finalmente pulsa “ Regístrate”
¿Cómo puedo registrarme en Corpfolder? 2016-11-07T20:51:48+00:00
  • Accede a corpfolder.com y selecciona el botón “ CREA TU CUENTA”
  • Ingresa una cuenta de correo electrónico y da clic en “ Continuar” (La cuenta de correo electrónico que utilices será la que te identificará en toda comunicación desde y hacia la plataforma, para cuentas institucionales, es recomendable que la dirección de correo que se asocie con el usuario, no corresponda a una dirección de correo personalizada)
  • Cierra la pestaña original en la estás trabajando para evitar errores
  • Corpfolder enviará a la cuenta registrada un correo titulado “ Activación de cuenta”, en donde deberás dar clic en el botón verde “Activar cuenta”
  • Define tu contraseña de acuerdo a las reglas que se mencionan a un costado, todas deberán cumplirse para crear una contraseña válida (verifica que todas se palomen en color verde).
  • Finalmente pulsa “ Regístrate”
¿Corpfolder es un PAC? 2017-08-10T12:18:20+00:00

No, Corpfolder contrata los servicios de distintos PAC’s, de esta forma garantizamos a nuestros usuarios el servicio de timbrado, apegándonos a las especificaciones vigentes establecidas por el SAT.

¿Qué es la E-FIRMA? 2016-06-23T09:53:04+00:00

Es el conjunto de datos y caracteres que permite la identificación del firmante, fue creada por medios electrónicos, la cual produce los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa, se conforma de una clave privada, un certificado y una contraseña de acceso, teniendo el mismo peso jurídico que una firma autógrafa, Al igual que la FIEL,  le permite realizar trámites por internet en el SAT e incluso en otras dependencias gubernamentales, es única, es un archivo seguro y cifrado y garantiza su identidad, para conocer mayor información, consulte el siguiente link:

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/preguntas_frecuentes/Paginas/firma_electronica_preguntas.aspx

¿Porque al intentar acceder a la plataforma, me manda un mensaje de error? 2017-08-10T15:01:01+00:00

Si ya descartaste que la respuesta se deba a un error en la captura de la cuenta de correo, o la contraseña que está ingresando, lo recomendable es contactar al equipo de soporte en la cuenta de correo: soporte@corpfolder.com, esto debido a que se requiere información extra para poder identificar la causa. En el cuerpo del correo, por favor indícanos el proceso que estás realizando, además de incluir el screenshot de la pantalla en donde se visualice el error.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña? 2017-08-10T15:06:29+00:00

Descuida, sólo es necesario realizar los siguientes pasos:

 

  • Pulsa el botón ¿Olvidaste tu contraseña?
  • Ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta en Corpfolder y pulsa Recuperar Contraseña”
  • Cierra la pestaña original en la que estás trabajando para evitar errores
  • Localiza en tu correo electrónico la notificación titulada, “ Corpfolder:Recuperación de contraseña” y da clic en “Restablecer contraseña”
  • Define tu contraseña de acuerdo a las reglas que se mencionan a un costado, todas deberán cumplirse para crear una contraseña válida (verifica que todas se palomen en color verde)
  • Da clic en “Restablecer Contraseña”
  • En la siguiente pantalla, verifica que tu correo electrónico sea correcto y borra la información que se encuentra en la casilla de captura de contraseña
  • Captura la nueva contraseña y pulsa “Iniciar sesión”
¿Qué debo hacer si recibo en mi correo notificaciones por parte de Corpfolder y yo no me registre? 2016-06-15T17:54:52+00:00

Esta notificación o notificaciones pueden deberse a tres situaciones. La primera es porque te encuentras dentro de la lista de distribución de comprobantes de nómina de alguno de nuestros usuarios que realizan dicho proceso por medio de Corpfolder. Otro motivo, es porque algún usuario te envió un CFDI a través de la plataforma, o bien, alguno de nuestros usuarios te invitó a colaborar en su organización por medio de un Rol.

Para los tres casos, si requieres visualizar los comprobantes, sólo es necesario que actives la cuenta. En caso de que no reconozcas la información, contactanos a soporte@corpfolder.com para dar seguimiento al caso.

¿Qué necesito para cancelar un comprobante? 2017-08-08T11:02:45+00:00

Que el CSD  del emisor esté cargado en tu cuenta y timbres disponibles, por cada cancelación Corpfolder emplea un timbre.

¿Puedo emitir con diferentes emisores en mi cuenta de Corpfolder? 2017-08-10T11:56:44+00:00

Sí, en Corpfolder puedes emitir comprobantes por más de un emisor desde una misma cuenta.

¿Cuál es la caducidad de los créditos de timbrado que contraté? 2016-06-23T09:50:48+00:00

Tres años, a partir de la fecha en que adquirió el paquete de timbrado.

¿Puedo recibir CFDI de mis proveedores en Corpfolder aunque ellos no tengan cuenta? 2017-08-10T12:53:34+00:00

Sí, registra tu Alias Corpfolder y dáselo a tus proveedores en lugar de tu cuenta de correo y con ello recibirás directamente en tu cuenta los comprobantes sin necesidad de que sean usuarios.

¿La etiqueta funciona como una carpeta? 2017-10-23T17:31:02+00:00

A diferencia de la administración por carpetas, al etiquetar un CFDI no lo duplicas, le asignas distintivos que te permiten clasificarlo bajo un sin número de categorías, disminuyendo así la necesidad de almacenar grandes volúmenes de información y con ello, los costos por este servicio.

¿Existe alguna restricción para el empleo de caracteres que no sean letras o números al nombrar etiquetas? 2017-08-10T12:16:16+00:00

La longitud máxima al nombrar etiquetas es de 50 caracteres y el único que no puedes utilizar es | (pipe).

¿Puedo cargar una carpeta en formato ZIP que contenga otras en el mismo formato? 2016-05-16T20:06:25+00:00

No, este formato solo se debe asignar a la carpeta raíz que se desea cargar. Generar un ZIP con carpetas internas del mismo formato impedirá la carga del archivo.

¿Por qué Corpfolder me marca como inválido un comprobante que el SAT tiene registrado como válido? 2016-05-20T21:04:10+00:00

Existen diferentes situaciones por las que se puede presentar este resultado, a continuación mencionamos algunas de las posibles causas:

  • En el proceso de validación existen datos que debe confirmar el SAT por medio de sus servicios, si alguno de ellos en el momento de la consulta no responde, Corpfolder no podrá marcar como válido un CFDI al no haber obtenido lo necesario de la consulta a los servicios del SAT.
  • Que el XML cargado no corresponda al XML que el SAT tiene registrado. En muchas ocasiones el contribuyente solo valida la existencia de un UUID correspondiente a un RFC emisor y uno receptor dentro del SAT, sin embargo, no hay una revisión del archivo en realidad, solo confirma que cuenta con su registro. Por lo anterior es necesario confirmar que el mismo archivo que fue enviado al SAT es el que se está cargando en Corpfolder.
Al subir comprobantes en Corpfolder, ¿Es posible cargar dos o más archivos al mismo tiempo? 2017-08-08T12:05:07+00:00

Corpfolder te da la posibilidad de seleccionar varios archivos o arrastrarlos para subirlos en un solo proceso.

¿Por qué no me llegan los correos de Corpfolder con las notificaciones de recepción de comprobantes? 2017-08-10T13:02:23+00:00

Lo primero que hay que descartar es un posible error en la cuenta ingresada por el usuario que está enviando la información. Por otro lado, es probable que las notificaciones enviadas por Corpfolder a tu cuenta de correo electrónico, se hayan alojado en las bandejas de promociones, spam o correo no deseado. Si una vez validados estos escenarios continuas sin recibirlas, contáctanos a soporte@corpfolder.com

¿Qué hago si la liga que llegó a mi correo para registrarme no funciona? 2017-08-10T15:16:26+00:00

La liga tiene una vigencia de 3 días, por lo que si ya transcurrió este tiempo es necesario que te registres nuevamente. Por otro lado, si el tiempo de vigencia no ha caducado, lo recomendable es que nos contactes a soporte@corpfolder.com ya que es necesario identificar que pudiera estarlo generando.

¿Puedo emitir cualquier tipo de CFDI en Corpfolder? 2017-08-10T11:50:59+00:00

Corpfolder se encuentra en constante actualización para ofrecerte el mayor número de alternativas en la emisión de comprobantes, en caso de no tener publicado el formato que requieres puedes consultar a nuestros ejecutivos de cuenta al 52 (55) 4336- 8936. Por el momento contamos con los siguientes:

  • Factura de Ventas y/o servicios
  • Factura de Honorarios
  • Factura de Arrendamiento de Inmueble
  • Factura de Aerolínea
  • Nota de crédito (factura tipo egreso)
  • Factura de traslado de Mercancías
¿Puedo subir facturas a mi cuenta, aunque no todas sean mías? 2017-08-08T12:06:47+00:00

Sí, siempre y cuando correspondan a archivos XML y PDF.

¿Por cuánto tiempo puedo almacenar mis facturas en Corpfolder? 2017-08-10T11:24:18+00:00

Corpfolder tiene un periodo de almacenamiento de 5 años a partir de la fecha de emisión del comprobante.

¿Cómo garantiza Corpfolder el resguardo de mi información? 2017-08-09T11:31:47+00:00

Siguiendo los mismos estándares utilizados por las instituciones bancarias más importantes a nivel internacional, toda la información dentro de Corpfolder está protegida por medio del uso de cifrado criptográfico.

¿Qué garantía tengo de que no se perderá mi información? 2017-08-10T11:26:04+00:00

Hemos implementado varias medidas de seguridad para el resguardo y protección de tus datos e información personal. Nuestro servidor utiliza tecnología de punta en seguridad y encriptado para la recepción y transferencia de información.

¿Por qué almacenar mi información en la nube y no en mi equipo? 2016-05-16T19:53:13+00:00

Recordemos que de acuerdo a las nuevas disposiciones fiscales, la representación impresa de los comprobantes pierde validez y ahora es sustituida por el archivo electrónico XML. Como cualquier archivo electrónico, al ser almacenado en dispositivos físicos, el riesgo de pérdida es latente por situaciones de daño, extravío, etc.

¿De qué me sirve Corpfolder si ya estoy generando mis facturas con un PAC? 2016-05-16T19:50:54+00:00

El servicio de timbrado es solo una de las funcionalidades a las que pueden acceder nuestros usuarios, el diseño de la plataforma permite una gestión eficiente de la información y garantiza que ésta ha sido validada, convirtiéndola en una ventaja de suma importancia al contribuir en la organización y crecimiento de su empresa.

¿A quién está dirigido Corpfolder? 2017-08-10T12:25:44+00:00

Por sus características, Corpfolder puede ser empleado por cualquier persona física o moral, que requiera una herramienta eficaz y de fácil manejo en la gestión de sus comprobantes y la generación de CFDI.

¿Qué es Corpfolder? 2016-05-16T19:45:03+00:00

Es una plataforma en línea diseñada para almacenar, administrar y generar CFDI. Nuestro objetivo principal es aprovechar al máximo las ventajas del nuevo formato digital, ofreciendo una plataforma robusta, segura y fácil de usar.

¿Qué es una addenda? 2016-05-16T19:42:32+00:00

Las facturas electrónicas (CFDI) cuentan con un elemento opcional llamado “Addenda”, que permite integrar información de tipo no fiscal o mercantil, en caso de requerirse. Esta “addenda” debe incorporarse una vez que la factura haya sido validada por el SAT o el Proveedor de Certificación Autorizado (PAC) y se le hubiera asignado el folio.

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Paginas/requisitos_factura_electronica_cfdi.aspx

¿Qué es un PAC? 2016-05-16T19:41:26+00:00

Es la abreviación de Proveedor Autorizado de Certificación, de comprobantes fiscales digitales a través de Internet. Para mayor información consulte la siguiente liga:

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Paginas/recomendacion_contratacion_pac.aspx

¿Qué es un archivo PDF? 2016-11-07T20:51:48+00:00

Corresponde a las siglas, Portable Document Format, (formato de documento portátil). Es un formato de almacenamiento para documentos digitales independiente de plataformas de software o hardware.

https://es.wikipedia.org/wiki/PDF

¿Qué es un archivo XML? 2016-05-16T19:39:02+00:00

Corresponde a las siglas, eXtensible Markup Language (lenguaje de marcas extensible). Es un lenguaje utilizado para almacenar datos en forma legible y permite definir la gramática de lenguajes específicos para estructurar documentos grandes.

https://es.wikipedia.org/wiki/Extensible_Markup_Language

El único formato aceptado para poder representar y almacenar comprobantes de manera electrónica o digital será aquel que corresponda a un .XML.

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Documents/cfdi/Anexo20RMF2014.doc

¿Quién está obligado a emitir un CFDI? 2016-06-23T09:52:17+00:00

Conforme al Código Fiscal de la Federación, todos los contribuyentes están obligados a emitir Comprobantes Fiscales Digitales a través de Internet. Para conocer las facilidades otorgadas por el SAT, puede consultar la siguiente liga:

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/preguntas_frecuentes/Documents/PyRFactElect.pdf

¿Qué es un CFDI (Comprobante fiscal digital por internet? 2016-05-16T18:26:39+00:00

Es el mecanismo obligatorio de comprobación fiscal de ingresos, egresos y propiedad de mercancías en traslado por medios electrónicos, el cual hace referencia el artículo 29, primer párrafo y fracción IV del CFF vigente a partir de Enero de 2011, cuya particularidad es la remisión del mismo a un proveedor de certificación de CFDI autorizado, para su validación, asignación del folio e incorporación del sello digital del SAT.

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/glosario/Paginas/glosario_c.aspx

¿Qué es timbrar? 2016-05-16T18:24:01+00:00

Se entenderá como Timbrado Fiscal Digital, a el resultado de la validación de un CFDI, la asignación de un folio fiscal e incorporación del sello digital del SAT. El folio fiscal digital será referido como el UUID. Para mayor Información consulte el link:

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Documents/cfdi/Anexo20RMF2014.doc

¿Qué es la FIEL? 2016-06-23T09:53:57+00:00

La firma electrónica avanzada es un archivo digital seguro y cifrado que incluye su firma caligráfica que lo identifica al realizar trámites por internet en el SAT y en otras entidades gubernamentales, es segura y garantiza su identidad. Este archivo actualmente se encuentra en proceso de sustitución por la E-FIRMA.

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/glosario/Paginas/glosario_f.aspx

¿Qué es un CSD? 2016-11-07T20:51:48+00:00

Los certificados de sellos digitales son expedidos por el SAT  y son para uso específico de Comprobantes Fiscales Digitales. Por medio de ellos, el contribuyente podrá sellar electrónicamente la cadena original de los comprobantes que emita en cada una de sus sucursales; así se tendrá identificado el origen del comprobante fiscal digital, junto con la unicidad y las demás características que tienen los certificados digitales (Integridad, no repudio, autenticidad y confidencialidad). El contribuyente puede optar por pedir un sello digital para cada una de las sucursales, establecimientos o locales, donde emita comprobantes fiscales digitales.

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/glosario/Paginas/glosario_c.aspx

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Paginas/certificado_sello_digital.aspx

Si usted desea saber cómo tramitarlo consulte el siguiente link:

http://www.sat.gob.mx/informacion_fiscal/factura_electronica/Paginas/tramite_csd.aspx