Equipo de oficina para iniciar un negocio

Entre las inversiones para abrir un nuevo negocio está la compra del equipo de oficina, ¿sabes cuál comprar para que no te acabes pronto tu dinero? Abrir y poner en marcha una empresa u oficina requiere la compra de mobiliario y equipo de oficina, como computadoras, software, impresoras y equipos de red, por lo que [...]

2019-02-05T10:45:46+00:00febrero 5th, 2019|Interés|Sin comentarios

¿Por qué se van tus clientes?

Existen varias razones por la que las empresas pierden a sus clientes, la mayoría lógicas, como la mala atención a los usuarios que los negocios deben solucionar. La mala atención al cliente es la principal causa por la que los clientes deciden marcharse con un 29% de las incidencias. Los problemas en los servicios [...]

2019-01-21T13:57:36+00:00enero 21st, 2019|Interés|Sin comentarios

Tendencias del comercio electrónico: ¿hacia dónde vamos?

El comercio electrónico vivirá una transformación todavía más importante en lo que queda de década que la que ha sufrido en los últimos años. La implantación de la mejor tecnología, la exigencia del usuario, la globalidad del mercado o el protagonismo de los dispositivos móviles marcarán el camino del eCommerce que está por llegar. [...]

2019-01-10T11:41:11+00:00enero 10th, 2019|Interés|Sin comentarios

10 maneras de automatizar su negocio con software de Gestión Empresarial

Automatizar su negocio con software de Gestión Empresarial, se hace imprescindible en un mundo de negocios en el que ya no basta sobrevivir. Es necesario prosperar y liderar el mercado. Alcanzar el éxito requiere que las organizaciones abandonen prácticas comerciales y administrativas tradicionales, para enfocarse en la automatización, en busca de la excelencia operacional. Es [...]

2018-12-13T16:56:17+00:00diciembre 13th, 2018|Interés|Sin comentarios

Cómo crear objetivos inteligentes (SMART) para tu empresa

Por Jonathan Osorio  @jonathan1osorio Definir objetivos de marketing de una manera SMART es probablemente una de las tareas más difíciles para los líderes de las empresas. ¿Qué son los objetivos de una empresa? Los objetivos determinan las prioridades para cada equipo, ayudan a que los resultados de la empresa sean medibles, y sirven como guía para el [...]

2018-12-07T16:14:18+00:00diciembre 7th, 2018|Interés|Sin comentarios

10 claves para ser un Great Place to Work

Éstos son algunos puntos en los que es preciso trabajar para que una empresa se convierta en un gran lugar para laborar. Desde hace más de 35 años, Great Place to Work se encarga de elaborar rankings de las mejores empresas para trabajar. Para elegirlas, toma en cuenta criterios como la credibilidad de sus líderes, el [...]

2018-11-22T14:36:39+00:00noviembre 22nd, 2018|Interés|Sin comentarios

Plan estratégico en 2019: alerta 3 cambios de alto impacto

Por  Club Tablero de Comando Plan Estratégico 2019 ya se estarán preparando pero parece que numerosas organizaciones no aprendieron la lección y continúan jugando a ser estrategas elaborando un Plan Estratégico que nada tiene de estratégico. EL FRACASO DEL PLAN ESTRATÉGICO TRADICIONAL Pueden llamarlo “Planeación estratégica”, “Plan estratégico institucional” o “Plan estratégico a largo plazo”. Pero lo llamen como [...]

2018-11-15T11:49:02+00:00noviembre 15th, 2018|Interés|Sin comentarios

Planeación básica hacia el cierre del año

Para poder alcanzar grandes resultados, lo primero que tenemos que hacer es definir que son grandes resultados o cual es nuestra meta a alcanzar. Estoy seguro que conoces una lamentable estadística que existe en nuestro país, que el 80% de las empresas que se crean, cierran en menos de 5 años y que el 80% [...]

2018-11-12T10:37:31+00:00noviembre 12th, 2018|Interés|Sin comentarios

Cómo gestionar objeciones (y quejas) con el método EACA

Hoy me gustaría explicar el que, posiblemente, es el método práctico más efectivo para gestionar objeciones de clientes durante un proceso de venta, pero que también sirve para gestionar quejas o problemas que surjan a posteriori. Dicho método se denomina EACA, un acrónimo de: Escucha, Aceptación, Compromiso y Acción. La mayoría de emprendedores no gestiona bien quejas [...]

2018-11-05T10:41:34+00:00noviembre 5th, 2018|Interés|Sin comentarios